Conditions Générales de Vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Le Monde d'Ava
Dernière mise à jour : 07/07/2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent entre :
LE MONDE D’AVA sous la société NOGA & CO , société domiciliée au 7 rue Marie Galante 92500 – Rueil Malmaison,
et toute personne physique visitant ou effectuant un achat via le site internet www.lemondedava.com (ci-après « le Client »).
Toute commande passée implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Celles-ci peuvent être modifiées à tout moment par LE MONDE D’AVA sous la société NOGA & CO. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
INFORMATIONS LÉGALES
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Nom commercial : LE MONDE D’AVA
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Adresse : 7 rue Marie Galante 92500 RUEIL MALMAISON
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Email : contact@lemondedava.com
1. PRODUITS
Les produits vendus sont présentés avec leurs caractéristiques sur le site internet www.lemondedava.com se réserve le droit de modifier à tout moment la sélection proposée.
Les photos sont contractuelles, mais peuvent légèrement différer selon les écrans ou les lots de fabrication.
1.1 Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, le Client sera informé par email et remboursé dans un délai de 5 jours ouvrés.
En cas de rupture temporaire, un délai de livraison rallongé pourra être proposé. Aucun dédommagement ne pourra être réclamé.
2. COMMANDE
2.1 Client
La vente est réservée aux personnes majeures capables juridiquement. Le Client s’engage à fournir des informations exactes.
En cas de données erronées, LE MONDE D’AVA décline toute responsabilité.
2.2 Passation de commande
Le Client sélectionne ses articles, indique ses informations de livraison, choisit un mode d’expédition, puis valide sa commande après acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est ensuite envoyée par email.
3. PRIX & PAIEMENT
3.1 Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de douane éventuels sont à la charge exclusive du Client et payables au transporteur.
3.2 Paiement
Les règlements s’effectuent via Stripe de manière sécurisée.
3.3 Promotions & Soldes
Les codes promotionnels sont valables une seule fois, non cumulables et dans la limite de leur période de validité. Ils ne peuvent être échangés contre de l’argent.
Les articles en solde ou en promotion ne sont ni repris ni échangés.
4. LIVRAISON
4.1 Délai
Les commandes sont expédiées sous 10 jours ouvrés maximum en France. Le Client est responsable de l’exactitude des informations de livraison.
En cas d’erreur ou de non-livraison, un remboursement est effectué après retour du colis à l’expéditeur.
Des droits de douane peuvent s’appliquer à l’arrivée dans certains pays — ils sont à la charge du Client.
4.2 Modalités
Les livraisons sont assurées par des transporteurs tiers, avec remise contre signature. Le suivi de commande est assuré par email.
En cas de colis endommagé, le Client dispose de 1 jour pour signaler le problème à la société et au transporteur.
4.3 Retard
En cas de retard supérieur à 20 jours, le Client peut annuler sa commande par email. Le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum, majoré en cas de dépassement (cf. article L. 216-2 du Code de la consommation).
5. RETOUR – ÉCHANGE – RÉTRACTATION
5.1 Rétractation
Le Client peut se rétracter dans un délai de 14 jours après réception, sauf pour les articles soldés (seuls les échanges sont possibles sous réserve de disponibilité en stock).
Le remboursement interviendra sous 14 jours, déduction faite des frais de livraison initiaux s’ils étaient offerts.
5.2 Modalités de retour
Le retour est à la charge du Client, sauf erreur de produit ou défaut avéré.
Les produits doivent être neufs, non portés, non lavés et renvoyés dans leur emballage d’origine à :
NOGA & CO
7 RUE MARIE GALANTE
92500 RUEIL MALMAISON
Si la commande a bénéficié de frais de port offerts, ces frais seront déduits du remboursement.
5.3 Remboursement
Effectué sous 15 jours maximum après réception du retour, via le mode de paiement initial.
Aucun remboursement ne sera effectué sur un moyen de paiement expiré.
Les avoirs utilisés pour une commande seront recrédités en avoir.
5.4 Échange
Les échanges sont possibles dans la limite des stocks disponibles.
Les frais de retour sont à la charge du Client. Des frais de réexpédition peuvent s’appliquer.
6. GARANTIES
Conformément à la loi, les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
Vous disposez d’un délai de 24 mois à compter de la livraison pour signaler un défaut à : contact@lemondedava.com
7. FORCE MAJEURE
En cas de force majeure (grève, incendie, crise sanitaire, etc.), l’exécution du contrat peut être suspendue ou résiliée sans indemnité.
8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive du Monde d’Ava.
Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite.
9. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
9.1 Nullité partielle
Si une clause est jugée invalide, les autres restent applicables.
9.2 Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une tentative de règlement amiable doit précéder toute action judiciaire.
Tribunaux compétents : juridictions françaises.
10. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
LE MONDE D’AVA traite vos données personnelles pour la gestion des commandes et l’envoi de communications.
Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, opposition, etc.) à l’adresse : contact@lemondedava.com
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité et notre Charte cookies.
11. RESPONSABILITÉS
LE MONDE D’AVA ne pourra être tenu responsable d’un mauvais usage du site ou d’un problème lié au réseau Internet.
12. FORMULAIRE DE RÉTRACTATION (modèle)
Je notifie ma volonté de me rétracter du contrat portant sur le produit suivant :
Commande n° :
Produit(s) :
Nom et adresse du Client :
Date :
Signature (si courrier papier)
Envoyé par email à : contact@lemondedava.com ou par courrier à l’adresse du siège.